Biuletyn Informacji Publicznej RARS

Główne obowiązki

1. 1. Wsparcie użytkowników w codziennej obsłudze komputerów.
   2. Zbieranie informacji o zgłoszeniach od użytkowników i podział zadań pomiędzy pracowników HelpDesk.
   3. Zdalne wsparcie użytkowników przy pomocy dostępnych narzędzi informatycznych.
   4. Monitorowanie zgłoszeń na portalu HelpDesk.
   5. Udział w projektach IT.

Wymagania niezbędne

1. 1. Wykształcenie wyższe lub średnie.
   2. Minimum dwuletnie doświadczenie na stanowisku związanym z obsługą helpdesk (dwa lata stażu pracy).
   3. Znajomość zagadnień z zakresu budowy komputerów.
   4. Dobra znajomość systemów operacyjnych (MS Windows 10).
   5. Doświadczenie w konfiguracji systemów Windows na stacjach klienckich.
   6. Umiejętność pracy zdalnej.
   7. Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym.
   8. Prawo jazdy kat. B.
   9. Bardzo dobra znajomość sprzętu komputerowego (komputery stacjonarne, laptopy, smartfony, drukarki).

Wymagania pożądane

1. 1. Umiejętność zarządzania telefonami komórkowymi w rozproszonej organizacji.
   2. Posiadanie podstawowej znajomość systemu Linux.
   3. Posiadanie Uprawnień SEP kat. E.

Nasza oferta

1. 1. Możliwość rozwoju i współpracy z ekspertami.
   2. Pakiet szkoleń.
   3. Możliwość refundacji studiów podyplomowych
   4. Premie kwartalne do 10%.
   5. Zniżki na wypoczynek w ośrodkach wypoczynkowych.
   6. Dofinansowanie do zakupu okularów korekcyjnych.
   7. Dofinansowanie do wypoczynku pracowników oraz dzieci pracowników.
   8. Pomoc świąteczną.
   9. Zapomogi.
   10. Niskooprocentowanej pożyczki.

Wymagane dokumenty

1. 1. Życiorys (CV).
   2. Własnoręcznie podpisane oświadczenie kandydata o wyrażeniu / niewyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych.

Termin

Dokumenty należy składać w terminie do: 24 marca 2021 r. (decyduje data wpływu oferty do Agencji) koniecznie z dopiskiem na CV oraz kopercie / w temacie wiadomości e-mail: „Ogłoszenie nr RARS 22/Z/BT/03/21”.

Adres

Klauzula informacyjna

1. 1. Administratorem danych osobowych osób ubiegających się o zatrudnienie jest Rządowa Agencja Rezerw Strategicznych (adres siedziby: 00-844 Warszawa, ul. Grzybowska 45), jako pracodawca, za którego czynności z zakresu prawa pracy dokonuje Prezes Rządowej Agencji Rezerw Strategicznych.
   2. Dane osobowe w zakresie wskazanym w art. 22¹ Kodeksu pracy, tj. obejmujące: imię (imiona) i nazwisko, datę urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe i przebieg dotychczasowego zatrudnienia, przetwarzane są w celu zawarcia umowy o pracę (art. 6 ust. 1 lit. b RODO*), natomiast inne dane na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), która może zostać odwołana w dowolnym czasie i bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
   3. Do przetwarzania przez pracodawcę danych, o których mowa w art. 9 ust. 1 RODO (tzw. szczególne kategorie danych osobowych), niezbędna jest zgoda na ich przetwarzanie, która może zostać odwołana w dowolnym momencie.
   4. Dane osobowe przetwarzane są nie dłużej, niż do zakończeniu naboru, a w przypadku zatrudnienia osoby, której dane osobowe dotyczą – przez okres ustalony powszechnymi przepisami prawa pracy.
   5. Osobie, której dane osobowe dotyczą przysługuje:

   • prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii,
   • prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych osobowych,
   • prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych
   • prawo do usunięcia danych osobowych przetwarzanych na podstawie zgody,
   • prawo wniesienia skargi do Prezesa UODO (na adres Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa) na niezgodne z prawem przetwarzanie jej danych osobowych.

   6. Odbiorcami danych osobowych będą wyłącznie podmioty uprawnione do uzyskania danych osobowych na podstawie przepisów prawa powszechnie obowiązującego.
   7. Podanie w dokumentach rekrutacyjnych danych osobowych w zakresie wynikającym z 22¹ Kodeksu pracy jest niezbędne do ubiegania się o zatrudnienie w Rządowej Agencji Rezerw Strategicznych. Podanie innych danych osobowych jest dobrowolne.
   8. Mogą się Państwo kontaktować z wyznaczonym przez Prezesa RARS inspektorem ochrony danych osobowych poprze mail: iod@rars.gov.pl lub tel.: 22 360 92 37.

   * Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz. Urz. UE L 119 z 4 maja 2016 r.).